プライバシーポリシー

最終更新日: 2026年5月18日

1. はじめに

【運営者名】(以下「当方」)は、LINEグループ向け相談アプリ「dosuru」(以下「本サービス」)における利用者の個人情報を、本ポリシーに従って取り扱います。

本サービスはベータ版として提供しており、機能・取得情報の範囲は予告なく変更することがあります。

2. 取得する情報

本サービスは以下の情報を取得します。

  • LINE プロフィール情報: LINE ユーザID、表示名、プロフィール画像URL
  • LINE グループ/トーク情報: グループID または ルームID(ボットが参加しているもの)
  • LIFF 画面で入力された情報: ルームのタイトル、候補のお店情報(URL、店名、メモ、ジャンル、予算、場所)、コメント、投票
  • LINE Webhook イベントログ: イベントID、種類、ソース、メッセージ内容
  • サービス利用に伴う技術情報: アクセス時刻、ブラウザ種別、デバイス種別、IPアドレス、エラー情報

3. 取得方法

  • LINE プラットフォーム(LINE Messaging API・LIFF SDK)経由
  • LIFF 画面における利用者の入力
  • 本サービスの利用に伴う自動的な収集(アクセスログ、エラーログ等)

4. 利用目的

  • 本サービスの提供(ルーム作成、候補投票、決定通知の機能)
  • LINE グループへの決定結果の通知
  • 本サービスの障害対応、品質改善
  • 不正利用の防止
  • 法令に基づく対応

5. 第三者提供および業務委託

当方は、利用者の同意なく個人情報を第三者に提供しません。ただし、本サービスの運営のため以下の事業者にデータ処理を委託し、それぞれのプライバシーポリシーに従って取り扱われます。

  • LINEヤフー株式会社(Messaging API・LIFF・日本)
  • Vercel Inc.(アプリケーションのホスティング・米国)
  • Supabase Inc.(データベース・米国)
  • Functional Software, Inc. dba Sentry(エラー追跡・米国)

6. 個人情報の国外移転

第5項に記載のとおり、本サービスの一部の処理は米国に所在する事業者により行われます。利用者は、本サービスの利用にあたり、これらの国への個人情報の移転に同意するものとします。

米国における個人情報の保護に関する制度については、個人情報保護委員会の公表する情報を参照してください。

7. Cookie および類似技術

本サービスは、利用状況の分析および機能維持のため、Cookie および類似技術(LIFF SDK が利用するストレージ、Vercel Analytics 等)を利用します。これらは個人を特定する目的では使用しません。

8. 保有期間

本サービスは、目的の達成または利用者からの削除依頼まで個人情報を保有します。利用者は次項に基づき削除を請求できます。

9. 開示・訂正・削除の請求

利用者は、自身の個人情報の開示・訂正・削除・利用停止を求めることができます。請求は下記連絡先までお願いします。

合理的な範囲で速やかに対応します。

10. お問い合わせ窓口

本ポリシーに関するご質問・ご請求は以下までご連絡ください。

連絡先: 【お問い合わせメールアドレス】

11. 本ポリシーの改定

当方は本ポリシーを必要に応じて改定することがあります。変更後の内容は本ページに掲載した時点から効力を生じます。重要な変更については LINE グループ通知等で告知することがあります。